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termini e condizioni di vendita

vendita e fornitura di materiali per sollevamento

Gentile cliente,

La informiamo che le condizioni generali di vendita, di seguito riportate, indicano, nel rispetto delle normative vigenti a tutela del Cliente, le condizioni e le modalità con cui procedere all'acquisto dei prodotti di Suo interesse in maniera sicura, facile e conveniente. Pertanto La invitiamo a leggerle ed accettarle per poter procedere all'acquisto.



I. OGGETTO



Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita dei prodotti fabbricati e commercializzati da SME LIFTING S.r.l., con sede in via A. Volta 14/A, 22070 Locate Varesino (CO), Codice Fiscale e Partita IVA 03459450130, R.E.A. Como 315939.
Viene esclusa qualsiasi responsabilità contrattuale o extra-contrattuale in capo alla società per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dalla mancata accettazione, anche parziale di un ordine.



Le presenti Condizioni di Vendita si applicano a tutte le Vendite di Prodotti. Nel caso di contrasto tra le condizioni e i termini di cui alle presenti Condizioni di Vendita e le condizioni e i termini pattuiti nella singola Vendita, questi ultimi prevarranno. SME LIFTING S.r.l. non sarà vincolata da condizioni generali di acquisto del Cliente, neanche nell’ipotesi in cui si faccia loro riferimento o siano contenute negli ordini o in qualsiasi altra documentazione di provenienza del Cliente, senza il preventivo consenso scritto di SME LIFTING. Le condizioni generali di acquisto del Cliente non saranno vincolanti per SME LIFTING S.r.l. neppure per effetto di tacito consenso.



La società si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita riportandole sul sito.



II. ORDINI E VENDITE



Il Cliente dovrà inoltrare a SME LIFTING S.r.l. Ordini specifici contenenti la descrizione dei Prodotti, la quantità richiesta, il prezzo ed i termini richiesti per la consegna tramite il sito www.smelifting.com , ovvero tramite l’invio di e-mail a info@smelifting.it , fax al n° 0331833783 o telefono al n° 0331 831169.



Per ciascuno dei prodotti è disponibile sul sito una descrizione contenente le caratteristiche principali dei medesimi. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico.



Resta inteso che l'immagine a corredo della descrizione del prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura



La Vendita dovrà ritenersi conclusa: (i) nel momento in cui il Cliente riceva da parte di SME LIFTING S.r.l. una conferma scritta (tale conferma potrà essere inviata via e-mail, fax o mezzi telematici) conforme ai termini e alle condizioni dell’Ordine (ii) o, nel caso in cui il Cliente riceva da parte di SME LIFTING S.r.l. una conferma scritta contenente termini difformi da quelli contenuti nell’Ordine, decorsi due giorni lavorativi dalla data di ricezione della conferma contenente termini difformi senza che nel suddetto periodo pervenga a SME LIFTING S.r.l. contestazione scritta da parte del Cliente; (iii) o, in assenza di conferma scritta da parte di SME LIFTING S.r.l., nel momento in cui i Prodotti saranno consegnati al Cliente.



Gli Ordini regolarmente accettati da SME LIFTING S.r.l. non potranno essere annullati dal Cliente senza il consenso scritto di SME LIFTING S.r.l..



III. PREZZI DEI PRODOTTI



I prezzi dei Prodotti saranno quelli indicati nel listino prezzi di SME LIFTING S.r.l. in vigore al momento dell’inoltro dell’Ordine da parte del Cliente o, qualora il Prodotto non sia inserito nel listino prezzi o il listino prezzi non sia disponibile, quelli indicati nell’Ordine e confermati per iscritto da SME LIFTING S.r.l. al momento dell’accettazione dell’Ordine. Eccetto quanto diversamente concordato per iscritto tra le parti, i predetti prezzi saranno calcolati franco fabbrica, al netto dell’IVA e degli sconti. Tali prezzi non comprendono i costi di imballaggio, spedizione e trasporto dai locali di SME LIFTING S.r.l. a quelli del Cliente. Tali costi dovranno essere sostenuti separatamente dal Cliente.



SME LIFTING S.r.l. manterrà la proprietà dei Prodotti fino alla completa corresponsione del prezzo degli stessi. Il Cliente dovrà compiere tutti gli adempimenti richiesti dalle leggi locali al fine di rendere valida ed eseguibile nei confronti di tutti i terzi la presente clausola di riserva della proprietà anche operando l’iscrizione in ogni apposito registro, ove localmente richiesto.



SME LIFTING S.r.l. si riserva il diritto di modificare unilateralmente, senza preavviso e con effetto immediato, i prezzi riportati nel listino prezzi nei casi in cui l’adeguamento sia dovuto a circostanze che siano fuori dal controllo di SME LIFTING S.r.l. (a mero titolo esemplificativo: un aumento del prezzo delle materie prime e del costo del lavoro o cambiamenti nei tassi di cambio). In tutti gli altri casi, la modifica sarà comunicata al Cliente e avrà effetto su tutti gli Ordini ricevuti da SME LIFTING S.r.l. a partire dal trentesimo giorno successivo alla data in cui le modifiche sono state notificate al Cliente.



IV. TERMINI DI CONSEGNA



Eccetto quanto eventualmente diversamente concordato per iscritto tra le parti, SME LIFTING S.r.l. consegnerà i prodotti franco fabbrica presso i propri stabilimenti, così come questo termine è definito negli INCOTERMS 2010 pubblicati dalla Camera di Commercio internazionale nella loro versione più aggiornata, in vigore al momento della consegna. Se richiesto, SME LIFTING S.r.l. si occuperà del trasporto dei Prodotti a rischio, costi e spese del Cliente.



La consegna dovrà avvenire entro il termine indicato nell’Ordine come accettato nella conferma d’ordine o, qualora il termine non sia stato indicato nell’Ordine, entro il termine di 60 giorni decorrenti dal primo giorno feriale successivo alla conferma del singolo Ordine. I termini di consegna sono indicativi e non sono termini essenziali ai sensi dell’art. 1457 del Codice Civile e, in ogni caso, non includono i tempi di trasporto.



Salvo quanto previsto dal precedente punto, SME LIFTING S.r.l. non sarà considerata responsabile dei ritardi o della mancata consegna ascrivibili a circostanze che siano fuori dal suo controllo, quali a titolo meramente esemplificativo e senza pretesa di esaustività:

  1. dati tecnici inadeguati o imprecisioni o ritardi del Cliente nella trasmissione a SME LIFTING S.r.l. di informazioni o dati necessari alla spedizione dei Prodotti;
  2. difficoltà nell’ottenere rifornimenti delle materie prime;
  3. problemi legati alla produzione o alla pianificazione degli ordini;
  4. scioperi parziali o totali, mancanza di energia elettrica, calamità naturali, misure imposte dalle autorità pubbliche, difficoltà nel trasporto, cause di forza maggiore, disordini, attacchi terroristici e tutte la altre cause di forza maggiore;
  5. ritardi da parte dello spedizioniere.

Il verificarsi di alcuni degli eventi sopra elencati non darà diritto al Cliente di richiedere il risarcimento degli eventuali danni o indennizzi di alcun genere.



V. TRASPORTO



Eccetto quanto eventualmente diversamente concordato per iscritto tra le parti, il trasporto avverrà sempre a spese e rischio del Cliente. Nel caso in cui a SME LIFTING S.r.l., venga richiesto di occuparsi del trasporto dei Prodotti, SME LIFTING S.r.l. sceglierà il mezzo di trasporto che riterrà più appropriato in mancanza di specifiche istruzioni del Cliente.



VI. PAGAMENTI



Salvo diverso accordo scritto tra le parti, SME LIFTING S.r.l., a sua discrezione, emetterà le fatture al momento dell’accettazione dell’Ordine o della consegna dei Prodotti.



I pagamenti per i “nuovi Clienti” dovranno essere effettuati in Euro in anticipo o al momento della consegna.



I pagamenti per i “Clienti storici” dovranno essere effettuati in Euro ed entro il termine di 30 giorni decorrenti dall’ultimo giorno del mese in cui è stata emessa la fattura o entro i termini concordati nell’ordine e confermati da SME LIFTING S.r.l..



Il mancato pagamento nel tempo concordato darà diritto a SME LIFTING S.r.l., di chiedere al Cliente il pagamento degli interessi scaduti al tasso stabilito dal Decreto Legislativo n. 231/02.



Il mancato pagamento o il ritardo nei pagamenti superiore a 30 giorni daranno a SME LIFTING S.r.l., il diritto di sospendere la consegna dei Prodotti e risolvere ogni singola Vendita sottoscritta. La sospensione della consegna dei Prodotti o la risoluzione delle Vendite non darà il diritto al Cliente di pretendere alcun risarcimento dei danni.



Ogni reclamo relativo ai Prodotti e/o alla consegna dei medesimi non potrà in alcun caso giustificare la sospensione o il ritardo nel pagamento.



VII. NON CONFORMITA’



Qualsiasi difformità dei Prodotti consegnati al Cliente rispetto al tipo ed alla quantità  indicata nell’Ordine dovrà essere denunciata per iscritto a SME LIFTING S.r.l. entro cinque giorni dalla data di consegna. Qualora la denuncia non venga comunicata entro il predetto termine, i Prodotti consegnati verranno considerati come conformi a quelli ordinati dal Cliente.



VIII. GARANZIA



Salvo diverso accordo scritto tra le parti, SME LIFTING S.r.l. garantisce che i Prodotti sono esenti da vizi/difetti (con esclusione di quelle parti dei Prodotti che non sono prodotte da SME LIFTING S.r.l.) per un periodo di un anno decorrente dalla data di consegna dei medesimi al Cliente.



La garanzia non opererà con riferimento a quei Prodotti i cui difetti sono dovuti a (i) danni causati durante il trasporto; (ii) un uso negligente o improprio degli stessi; (iii) inosservanza delle istruzioni di SME LIFTING S.r.l. relative al funzionamento, manutenzione ed alla conservazione dei Prodotti; (iv) riparazioni o modifiche apportate dal Cliente o da soggetti terzi senza la previa autorizzazione scritta di SME LIFTING S.r.l..



A condizione che il reclamo del Cliente sia coperto dalla garanzia e notificato nei termini di cui al presente articolo, SME LIFTING S.r.l. si impegnerà, a sua discrezione, a sostituire o riparare ciascun Prodotto o le parti di questo che presentino vizi o difetti.



Il Cliente dovrà denunciare per iscritto  a SME LIFTING S.r.l. la presenza di vizi o difetti entro 8 giorni dalla consegna dei Prodotti se si tratta di vizi o difetti palesi, oppure, entro 8 giorni dalla scoperta in caso di vizi o difetti occulti o non rilevabili da una persona di media diligenza.



I Prodotti oggetto di denuncia dovranno essere immediatamente inviati presso la sede operativa di SME LIFTING S.r.l., o in qualsiasi altro luogo che quest’ultima indicherà di volta in volta, a costi e spese a carico del Cliente salvo diverso accordo tra le parti, al fine di consentire a SME LIFTING S.r.l.  l’espletamento dei necessari controlli. La garanzia non copre danni e/o difetti dei Prodotti derivanti da anomalie causate da, o connesse a, parti assemblate/aggiunte direttamente dal Cliente o dal consumatore finale.



In ogni caso il Cliente non potrà far valere i diritti di garanzia verso SME LIFTING S.r.l.  se il prezzo dei Prodotti non sia stato corrisposto alle condizioni e nei termini pattuiti, anche nel caso in cui la mancata corresponsione del prezzo alle condizioni e nei termini pattuiti si riferisca a Prodotti diversi da quelli per i quali il Cliente intende far valere la garanzia.



SME LIFTING S.r.l.  non riconosce alcuna garanzia circa la conformità dei Prodotti alle norme e ai regolamenti di Paesi che non rientrano o non appartengono all’Unione Europea. Nessun’altra garanzia, espressa o implicita, quale, a titolo esemplificativo, la garanzia di buon funzionamento o di idoneità per uno scopo specifico, è concessa con riferimento ai Prodotti.



Senza pregiudizio a quanto indicato in precedenza e salvo il caso di dolo o colpa grave, SME LIFTING S.r.l.  non sarà responsabile per qualsivoglia danno derivante e/connesso ai vizi dei Prodotti. In ogni caso, SME LIFTING S.r.l.  non sarà ritenuto responsabile per danni indiretti o consequenziali di qualsiasi natura quali, a titolo esemplificativo, le perdite derivanti dall’inattività del Cliente o il mancato guadagno.



Nel caso in cui un identico difetto di un Prodotto ricorra ripetutamente e sia imputabile alla medesima causa durante il periodo di 12 mesi dalla consegna dei Prodotti al cliente finale e, in ogni caso, non oltre 24 mesi dalla consegna al Cliente, SME LIFTING S.r.l.  rimborserà, nei limiti di cui al successivo punto, tutti i danni diretti sopportati dal Cliente e opportunamente documentati in relazione ad una campagna di ritiro dal commercio dei Prodotti difettosi, e ogni altro costo aggiuntivo relativo alla riparazione ed alla sostituzione dei Prodotti, a condizione che il Cliente si sia ragionevolmente impegnato a limitare le perdite che SME LIFTING S.r.l.  avrebbe potuto subire. Il Cliente seguirà le istruzioni di SME LIFTING S.r.l.  per il ritiro dal commercio dei Prodotti.



In ogni caso, il diritto del Cliente al risarcimento dei danni sarà limitato ad un importo massimo pari al valore dei Prodotti che presentino difetti o vizi.



IX. PROPRIETA’ INTELLETTUALE



I Diritti di Proprietà Intellettuale sono di totale ed esclusiva proprietà di SME LIFTING S.r.l. e la loro comunicazione o utilizzo nell’ambito delle presenti Condizioni di Vendita non crea, in relazione ad essi, alcun diritto o pretesa in capo al Cliente. Il Cliente si obbliga a non compiere alcun atto incompatibile con la titolarità dei Diritti di Proprietà Intellettuale.



Il Cliente dichiara che: (i) SME LIFTING S.r.l. è l’esclusiva titolare dei Marchi; (ii) si asterrà dall’utilizzare e dal registrare marchi simili e/o confondibili con i Marchi; (iii) utilizzerà i Marchi esclusivamente in ottemperanza alle istruzioni di SME LIFTING S.r.l. ed esclusivamente per i fini di cui alle presenti Condizioni di Vendita.



X. CLAUSOLA RISOLUTIVA



SME LIFTING S.r.l. avrà facoltà di risolvere, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 del Codice Civile Italiano, in qualsiasi momento mediante comunicazione scritta da inviare al Cliente, la singola Vendita nel caso di inadempimento delle obbligazioni previste dagli articoli: 3 (Prezzo dei Prodotti); 6 (Pagamenti); 9 (Diritti di Proprietà Intellettuale).



XI. MUTAMENTO NELLE CONDIZIONI PATRIMONIALI DEL CLIENTE



SME LIFTING S.r.l. avrà diritto a sospendere l’adempimento delle obbligazioni derivanti dalla Vendita dei prodotti, in base all’art. 1461 del Codice Civile Italiano, nel caso in cui le condizioni patrimoniali del Cliente divenissero tali da porre in serio pericolo il conseguimento della controprestazione salvo che sia prestata idonea garanzia.



XII. DOMICILIO LEGALE, LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE



Domicilio legale, legge applicabile e giurisdizione



SME LIFTING S.r.l. è legalmente domiciliata presso la sua sede principale.



Le Condizioni di Vendita e ogni singola Vendita saranno regolate e interpretate in conformità alla Legge Italiana con esclusione della Convenzione di Vienna del 1980 sui contratti di vendita internazionale di beni mobili.



Tutte le controversie derivanti da o connesse alle presenti Condizioni di Vendita e/o ad ogni Vendita saranno soggette alla esclusiva giurisdizione del Tribunale di Como.



Salvo quanto pattuito nel punto precedente, SME LIFTING S.r.l. si riserva il diritto, quando promotore di una azione legale in qualità di attore, di promuovere tale azione nel luogo di residenza del Cliente, in Italia o all’estero.



XIII. INFORMATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI



OGGETTO: informativa e richiesta di consenso ai sensi e per gli effetti degli artt. 13, 23 e 26 del D.Lgs. 30.6.2003 n. 196, relativo alla tutela del trattamento dei dati personali.

SME LIFTING S.r.l. La informa ai sensi e per gli effetti dell'art. 13 del D.Lgs. 196/2003 che:
1) il suddetto D.Lgs. prevede una serie di obblighi in capo a chi effettua "trattamenti" (cioè raccolta, registrazione, elaborazione, conservazione, comunicazione, diffusione, etc.) di dati personali riferiti ad altri soggetti, prescrivendo il dovere di informare gli interessati sui diritti che la legge riconosce loro e sulle caratteristiche del trattamento dei dati;
2) il trattamento dei Suoi dati personali che Le saranno richiesti e che ci verranno da Lei comunicati sarà svolto nei locali della SME LIFTING S.r.l. via A. Volta 14/A, Locate Varesino (CO), nel rispetto dei principi di necessità e pertinenza con l'utilizzo di procedure anche informatizzate, per obblighi legali e fiscali per l'esecuzione degli obblighi contrattuali;
3) titolare del trattamento è la società SME LIFTING S.r.l. Il responsabile del trattamento dei dati è domiciliato ai fini della legge nella sede della stessa società. In occasione di tali trattamenti il titolare e i relativi incaricati possono venire a conoscenza dei dati che saranno trattati nel rispetto degli obblighi derivanti dalle norme sulla privacy e secondo principi di correttezza;
4) il trattamento avverrà con sistemi manuali e automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi, con logiche strettamente correlate alle finalità del trattamento, sulla base dei dati in nostro possesso e con impegno da parte Sua di comunicarci tempestivamente eventuali correzioni, integrazioni e/o aggiornamenti;
5) escludendo le comunicazioni e le diffusioni effettuate in esecuzione di obblighi di legge e di contratto, i dati forniti alla scrivente saranno utilizzati unicamente per gli adempimenti di legge;
6) la natura del conferimento è da intendersi strettamente necessaria in relazione alla finalità dei trattamenti suindicati. Il conferimento da parte Sua dei predetti dati è indispensabile per l'esatto assolvimento delle attività sopra elencate;
7) l'eventuale rifiuto comporta l'impossibilità di adempiere correttamente agli obblighi contrattuali e di legge, compromettendo la prosecuzione del rapporto instaurato tra le parti;
8) in ogni momento potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi dell'art. 7 del D.Lgs. 196/03, in particolare di:

  • conoscere l'esistenza o meno di dati personali che La riguardano e la loro comunicazione in forma inteleggibile;
  • essere informato sul titolare, sulle finalità e sulle modalità del trattamento e sull'eventuale responsabile, sui soggetti o categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati;
  • ottenere l'aggiornamento, la rettificazione o l'integrazione dei dati;
  • ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco degli stessi;
  • opporsi per motivi legittimi al trattamento dei dati, salvi i limiti stabiliti dalla legge;
  • opporsi all'invio di materiale pubblicitario o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Il testo completo dell'art. 7 del D.Lgs. 196/2003 relativo ai diritti dell'interessato è disponibile sul sito del Garante www.garanteprivacy.it.



Per qualsiasi comunicazione in merito alla privacy il Cliente può contattarci scrivendo a: info@smelifting.it.

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